Generali chce w ciągu 5 lat podwoić udział w rynku
Grupa Generali Polska przedstawiła nową strategię działania na najbliższe 5 lat. Zakłada ona podwojenie udziału grupy na rynku ubezpieczeń w Polsce, który wg Generali, wynosi obecnie 4%, potrojenie sprzedaży oraz czterokrotne poprawienie zyskowności. Ma to osiągnąć m.in. poprzez zidentyfikowanie szans rynkowych wynikających z nowych technologii i nowych warunków ekonomicznych.
- “Chcemy wykorzystać najsilniejsze strony naszej biznesowej wiedzy oraz otworzyć się na nowe obszary działalności. Chcemy w mądry sposób wykorzystywać nowe technologie, wzmocnić kanały dystrybucji tak, aby efektywniej obsługiwać klienta, który jest centralnym punktem wszystkich naszych kluczowych projektów wprowadzanych w ramach nowej 1_2_3_4 Strategii“ – powiedział Artur Olech, prezes zarządu Grupy Generali w Polsce.
Celem nowej strategii jest bycie dla klientów ubezpieczycielem pierwszego wyboru i osiągnięcie statusu jednego z liderów ubezpieczeń polskiego rynku. Powodzeniu tych przedsięwzięć towarzyszyć mają konkretne zobowiązania, jak tworzenie standardów prostej i efektywnej obsługi poprzez wykorzystanie nowych technologii.
Nowa strategia skupia się na ośmiu punktach:
- rentowności, czyli optymalizacji wyniku technicznego i dalszej dywersyfikacji struktury portfela produktów,
- dystrybucji, czyli wykorzystaniu potencjału sieci wyłącznych i partnerów zewnętrznych oraz stworzeniu nowych kanałów dystrybucji. Wg zapowiedzi prezesa, w najbliższych tygodniach ma zostać podpisana umowa z firmą, która do tej pory nie miała w ofercie produktów ubezpieczeniowych, a której profil świetnie się do tego typu działalności nadaje. Nazwa firmy jest jeszcze jednak owiana tajemnicą.
- poprawie satysfakcji klienta, poprzez m.in stworzenie konta klienta zapewniającego wielokanałowość dostępu,
- technologii, czyli m.in. wprowadzeniu w pełni elektronicznego procesu sprzedaży,
- uproszczeniu produktów i procesu sprzedaży,
- wykorzystywaniu siły marki
- oraz zapewnieniu pracownikom równowagi pomiędzy pracą a życiem prywatnym.
- “Chcemy wykorzystać najsilniejsze strony naszej biznesowej wiedzy oraz otworzyć się na nowe obszary działalności. Chcemy w mądry sposób wykorzystywać nowe technologie, wzmocnić kanały dystrybucji tak, aby efektywniej obsługiwać klienta, który jest centralnym punktem wszystkich naszych kluczowych projektów wprowadzanych w ramach nowej 1_2_3_4 Strategii“ – powiedział Artur Olech, prezes zarządu Grupy Generali w Polsce.
Celem nowej strategii jest bycie dla klientów ubezpieczycielem pierwszego wyboru i osiągnięcie statusu jednego z liderów ubezpieczeń polskiego rynku. Powodzeniu tych przedsięwzięć towarzyszyć mają konkretne zobowiązania, jak tworzenie standardów prostej i efektywnej obsługi poprzez wykorzystanie nowych technologii.
Nowa strategia skupia się na ośmiu punktach:
- rentowności, czyli optymalizacji wyniku technicznego i dalszej dywersyfikacji struktury portfela produktów,
- dystrybucji, czyli wykorzystaniu potencjału sieci wyłącznych i partnerów zewnętrznych oraz stworzeniu nowych kanałów dystrybucji. Wg zapowiedzi prezesa, w najbliższych tygodniach ma zostać podpisana umowa z firmą, która do tej pory nie miała w ofercie produktów ubezpieczeniowych, a której profil świetnie się do tego typu działalności nadaje. Nazwa firmy jest jeszcze jednak owiana tajemnicą.
- poprawie satysfakcji klienta, poprzez m.in stworzenie konta klienta zapewniającego wielokanałowość dostępu,
- technologii, czyli m.in. wprowadzeniu w pełni elektronicznego procesu sprzedaży,
- uproszczeniu produktów i procesu sprzedaży,
- wykorzystywaniu siły marki
- oraz zapewnieniu pracownikom równowagi pomiędzy pracą a życiem prywatnym.
Rynek funduszy
Puls rynku
13.02.2013



Komentarze mogą dodawać tylko zalogowani użytkownicy.
Przejdź do logowania